Rioolverstopping
Als het riool verstopt is op uw eigen grond, moet u de verstopping zelf (laten) verhelpen. Een verstopping op grond van de gemeente wordt door de gemeente verholpen.
Waar is de gemeente verantwoordelijk voor?
De gemeente is verantwoordelijk voor het riool onder gemeentegrond.
Waar bent u verantwoordelijk voor?
U bent zelf verantwoordelijk voor het riooldeel tussen uw woning en de grens met het gemeentelijk deel. De grens is het erfscheidingsputje.
Wie doet wat?
- Wanneer u rioolproblemen in uw woning heeft, dan moet u aan kunnen tonen of de verstopping op uw eigen grond of gemeentegrond zit.
- Hiervoor dient u het scheidingsputje op uw grond open te (laten) graven.
- De precieze locatie van de erfscheidingsput moet bekend zijn bij de bewoner/ eigenaar van het perceel.
- U kunt de rioolaansluiting van uw perceel downloaden. Staat uw adres er (nog) niet tussen? Bel dan met de gemeente via 0592-267777. Wij kunnen u adviseren over hoe het putje te traceren.
- Is het erfscheidingsputje leeg of halfvol? Dan zit het probleem op eigen erf. De kosten voor herstel zijn voor u.
- Is het erfscheidingsputje vol of stroomt het over? Dan ligt het probleem bij ons. U kunt ons dan bellen op 0592-267777. (na kantoortijden met onze storingslijn + 31 592 26 77 33.) Wij lossen het probleem dan op.
- U kunt ook een online melding indienen.
Hoe zit het met de kosten?
- De kosten voor het opgraven zijn voor de rekening van de gebruiker. De gemeente graaft geen putten open.
- Het oplossen van het rioolprobleem door derden zijn voor de eigenaar gebruiker.
- Wij doen een gratis camera-inspectie.
- Als blijkt dat de verstopping in het gemeentelijk riool veroorzaakt is door onjuist gebruik van het particulier riool, dan komen de kosten voor rekening van de veroorzaker.
- Laat u werkzaamheden door derden uitvoeren, dan zijn de kosten altijd voor uw eigen rekening.